Договор-оферта для клиентов SIDESUNNY.COM CYPRUS LIMITED (B2C)
Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») компании SIDESUNNY.COM CYPRUS LIMITED и определяет условия предоставления услуг по поставке, установке, настройке и обслуживанию солнечных фотоэлектрических систем (PV Systems) для физических лиц на территории Республики Кипр.
Акцептом (принятием условий Оферты) считается любое из следующих действий:
1. Термины и определения
Компания / Исполнитель — Sidesunny.
Клиент / Заказчик — физическое или юридическое лицо, принимающее условия настоящей Оферты.
Объект — недвижимость Клиента, на которой монтируется солнечная система.
Система — солнечная фотоэлектрическая установка, включая панели, инвертор, крепёж, кабели и сопутствующее оборудование.
Работы — услуги по поставке, доставке, установке, подключению, настройке системы и оформлению необходимых разрешений.
Коммерческое предложение — документ, содержащий спецификацию оборудования, стоимость, сроки и условия оказания услуг.
2. Предмет договора
2.1. Компания обязуется поставить и установить Систему на Объекте Клиента в соответствии с утвержденным коммерческим предложением.
2.2. Клиент обязуется оплатить стоимость работ и оборудования в установленном порядке.
3. Обязательства сторон3.1. Обязательства Компании
4. Стоимость услуг и порядок расчётов
4.1. Стоимость услуг определяется в коммерческом предложении.
4.2. Типовая схема оплаты для Net-metering/Net-billing:
4.5. В случае задержек по оплате Компания вправе приостановить работы.
4.6. Обе стороны должны подтвердить сдачу-приемку работ в письменной форме, подписав «Акт о завершении работ — монтаж» и «Акт о завершении работ — ввод системы в эксплуатацию».
5. Сроки выполнения работ
5.1. Сроки согласовываются индивидуально и указываются в коммерческом предложении.
5.2. Сроки могут быть изменены при наступлении обстоятельств:
6. Гарантии
6.1. Гарантии производителя:
6.3. Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные:
7. Ответственность сторон
7.1. Компания несёт ответственность за качество монтажа и исправность установленного оборудования.
7.2. Клиент несёт ответственность за:
7.4. Пени и проценты за задержку платежей
В случае просрочки оплаты со стороны Клиента более чем на 7 календарных дней, на сумму задолженности автоматически начисляются проценты в размере 4% годовых, рассчитываемые пропорционально количеству дней просрочки, до момента полной оплаты.
7.5. Компания несет ответственность только за функционирование системы и не может быть привлечена к ответственности за что-либо, происходящее за пределами ее периметра.
7.6. Компания обязуется информировать о возможных дефектах в электрической системе дома, которые не позволят EAC принять систему в эксплуатацию..
7.7. Заказчик обязуется устранить недостатки за свой счет и проинформировать об этом Компанию. В противном случае Заказчик обязуется покрыть расходы на дополнительные проверки и контрольные мероприятия со стороны ЕАС и оплатить дополнительное время, затраченное Компанией на участие в оценках и проверках.
8. Конфиденциальность и защита данных
8.1. Компания обрабатывает персональные данные Клиента в соответствии с GDPR.
8.2. Данные не передаются третьим лицам, за исключением:
9. Отказ от услуг и расторжение
9.1. Клиент вправе отказаться от услуг до начала работ с удержанием фактически понесённых расходов Компании.
9.2. После установки системы возврат средств невозможен, кроме случаев, предусмотренных гарантийными обязательствами.
9.3. Компания вправе прекратить действие договора в случае нарушения Клиентом условий оплаты или предоставления доступа к объекту.
9.4. Удержания средств:
а) Системы подключенные по Net-Metering и другим программам EAC.
Сумма в размере 10%, уплаченная в качестве аванса и оплата EAC (365 + НДС, если оплачивается), не подлежит возврату в случае, если клиент решает не продолжать установку фотоэлектрической системы после получения одобрения заявки на от EAC.
б) Системы без регистрации в EAC.
Сумма в размере 10%, уплаченная в качестве аванса, не подлежит возврату в случае, если клиент решает не продолжать установку фотоэлектрической системы позднее, чем за 2 недели до указанной даты установки.
10. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы.
11. Применимое право и разрешение споров
11.1. Настоящий договор регулируется законодательством Республики Кипр.
11.2. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в судах Республики Кипр.
12. Контактные данные Компании
Адрес: Tsakalof 10, Limassol, 3052
Тел.: +357 96 133699
E‑mail: hello@sidesunny.com
Website: https://sidesunny.com/
Настоящая Оферта действует бессрочно до момента её отзыва или обновления Компанией.
Акцептом (принятием условий Оферты) считается любое из следующих действий:
- оформление заявки на сайте, по телефону или через мессенджеры;
- подписание коммерческого предложения (quotation / proposal);
- внесение авансового платежа;
- предоставление доступа к объекту для проведения работ.
1. Термины и определения
Компания / Исполнитель — Sidesunny.
Клиент / Заказчик — физическое или юридическое лицо, принимающее условия настоящей Оферты.
Объект — недвижимость Клиента, на которой монтируется солнечная система.
Система — солнечная фотоэлектрическая установка, включая панели, инвертор, крепёж, кабели и сопутствующее оборудование.
Работы — услуги по поставке, доставке, установке, подключению, настройке системы и оформлению необходимых разрешений.
Коммерческое предложение — документ, содержащий спецификацию оборудования, стоимость, сроки и условия оказания услуг.
2. Предмет договора
2.1. Компания обязуется поставить и установить Систему на Объекте Клиента в соответствии с утвержденным коммерческим предложением.
2.2. Клиент обязуется оплатить стоимость работ и оборудования в установленном порядке.
3. Обязательства сторон3.1. Обязательства Компании
- осуществить поставку оборудования надлежащего качества;
- выполнить монтаж в соответствии с техническими стандартами Кипра и требованиями Electricity Authority of Cyprus (EAC);
- провести первичный запуск и проверку работоспособности;
- при необходимости подготовить документы для подачи в EAC и государственные программы субсидирования;
- предоставить инструктаж по эксплуатации;
- соблюдать сроки, указанные в коммерческом предложении (за исключением форс-мажора);
- передать Клиенту гарантийные документы от производителя и условия сервисного обслуживания.
- обеспечить доступ на Объект для проведения работ;
- предоставить достоверные данные о недвижимости и условиях монтажа;
- оплатить услуги в соответствии с разделом 5;
- обеспечить сохранность оборудования после его передачи;
- соблюдать правила эксплуатации, указанные производителями и Исполнителем.
4. Стоимость услуг и порядок расчётов
4.1. Стоимость услуг определяется в коммерческом предложении.
4.2. Типовая схема оплаты для Net-metering/Net-billing:
- 30% от суммы сделки после принятия клиентом финального предложения перед подачей заявления в EAC;
- 60% от суммы сделки за 2 недели до установки системы для заказа оборудования;
- 10% от суммы сделки за неделю перед подключением с представителем АИК для подключения системы.
- 30% от суммы сделки после принятия клиентом финального предложения;
- 60% от суммы сделки за 2 недели до установки системы для заказа оборудования;
- 10% от суммы сделки за неделю до запуска фотоэлектрической системы.
4.5. В случае задержек по оплате Компания вправе приостановить работы.
4.6. Обе стороны должны подтвердить сдачу-приемку работ в письменной форме, подписав «Акт о завершении работ — монтаж» и «Акт о завершении работ — ввод системы в эксплуатацию».
5. Сроки выполнения работ
5.1. Сроки согласовываются индивидуально и указываются в коммерческом предложении.
5.2. Сроки могут быть изменены при наступлении обстоятельств:
- задержка поставки от производителя;
- погодные условия, препятствующие монтажу;
- задержки со стороны EAC;
- отсутствие доступа к Объекту.
6. Гарантии
6.1. Гарантии производителя:
- солнечные панели: 10–25 лет (в зависимости от модели);
- инвертор: 5–12 лет.
6.3. Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные:
- неправильной эксплуатацией;
- вмешательством третьих лиц;
- форс‑мажорными обстоятельствами (пожар, затопление, ураган и т. д.).
7. Ответственность сторон
7.1. Компания несёт ответственность за качество монтажа и исправность установленного оборудования.
7.2. Клиент несёт ответственность за:
- соблюдение правил эксплуатации;
- своевременную оплату услуг;
- сохранность оборудования после доставки по адресу установки.
7.4. Пени и проценты за задержку платежей
В случае просрочки оплаты со стороны Клиента более чем на 7 календарных дней, на сумму задолженности автоматически начисляются проценты в размере 4% годовых, рассчитываемые пропорционально количеству дней просрочки, до момента полной оплаты.
7.5. Компания несет ответственность только за функционирование системы и не может быть привлечена к ответственности за что-либо, происходящее за пределами ее периметра.
7.6. Компания обязуется информировать о возможных дефектах в электрической системе дома, которые не позволят EAC принять систему в эксплуатацию..
7.7. Заказчик обязуется устранить недостатки за свой счет и проинформировать об этом Компанию. В противном случае Заказчик обязуется покрыть расходы на дополнительные проверки и контрольные мероприятия со стороны ЕАС и оплатить дополнительное время, затраченное Компанией на участие в оценках и проверках.
8. Конфиденциальность и защита данных
8.1. Компания обрабатывает персональные данные Клиента в соответствии с GDPR.
8.2. Данные не передаются третьим лицам, за исключением:
- EAC (для подключения);
- государственных органов (в рамках субсидий);
- производителей оборудования для гарантийной регистрации.
9. Отказ от услуг и расторжение
9.1. Клиент вправе отказаться от услуг до начала работ с удержанием фактически понесённых расходов Компании.
9.2. После установки системы возврат средств невозможен, кроме случаев, предусмотренных гарантийными обязательствами.
9.3. Компания вправе прекратить действие договора в случае нарушения Клиентом условий оплаты или предоставления доступа к объекту.
9.4. Удержания средств:
а) Системы подключенные по Net-Metering и другим программам EAC.
Сумма в размере 10%, уплаченная в качестве аванса и оплата EAC (365 + НДС, если оплачивается), не подлежит возврату в случае, если клиент решает не продолжать установку фотоэлектрической системы после получения одобрения заявки на от EAC.
б) Системы без регистрации в EAC.
Сумма в размере 10%, уплаченная в качестве аванса, не подлежит возврату в случае, если клиент решает не продолжать установку фотоэлектрической системы позднее, чем за 2 недели до указанной даты установки.
10. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы.
11. Применимое право и разрешение споров
11.1. Настоящий договор регулируется законодательством Республики Кипр.
11.2. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в судах Республики Кипр.
12. Контактные данные Компании
Адрес: Tsakalof 10, Limassol, 3052
Тел.: +357 96 133699
E‑mail: hello@sidesunny.com
Website: https://sidesunny.com/
Настоящая Оферта действует бессрочно до момента её отзыва или обновления Компанией.